Для жителей Московской области появился новый сервис на портале https://uslugi.mosreg.ru/ – оплата жилищно-коммунальных услуг и передача показаний счетчиков. Через региональный портал можно оплатить услуги 25 поставщиков ЖКУ.

“Региональный портал Московской области постоянно расширяет список услуг и сервисов. Теперь 6,3 млн пользователей, имеющих учетную запись на портале, могут за пару кликов внести показания счетчиков и оплатить текущий счет ЖКХ, а также узнать о задолженности за коммунальные расходы, если она есть”,– подчеркнул министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар. Сервис доступен на региональном портале https://uslugi.mosreg.ru/gkhpay в разделе “Дом и ЖКХ” – “Оплата ЖКХ”. В открывшемся окне необходимо выбрать поставщика услуг и указать номер лицевого счета. Платежная система подгрузит всю необходимую информацию по расчетам пользователя за текущий месяц, а также – при наличии – информацию о задолженности. В этом же окне пользователь сможет передать текущие показания счетчиков. Сейчас на портале доступна оплата жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых 25 поставщиками, среди них – МосОблЕИРЦ и Мосэнергосбыт.

Уважаемые клиенты Московского областного единого информационно-расчетного центра, для удобства абонентов работает контактный центр МосОблЕИРЦ по телефонам 8 (496) 245 15 99 и 8 (495) 374 51 61.

Контактный центр работает ежедневно с 08.00 до 22.00.

Потребителем жилищно-коммунальных услуг является каждый житель Подмосковья, но при этом не каждый знает свои права, и, что не менее важно, свои обязанности. В июне этого года Ассоциация председателей советов многоквартирных домов совместно с Министерством ЖКХ Московской области запустила долгожданный и масштабный учебный проект “Рro ЖКХ”, где управдомы Подмосковья рассказывают об основных понятиях и инструментах, необходимых потребителю жилищно-коммунальных услуг и делятся своим опытом в этой области.

В городском округе Клин уже прошли несколько таких семинаров, в которых приняли участие более 200 жителей. Семинары проводятся не только в городе Клин, но ив сельских поселениях. Они прошли в Высоковске,Решетникове, бывшем военном городке Клин-5, с. Петровском, с.Спасс-заулок. В декабре семинары обучающего курса “Pro ЖКХ” пройдут в пос.Чайковского, дер.Елгозино, дер.Слободе и конечно же в г.Клин. Специально для тех, кто работает по графику пятидневной рабочей недели, один из семинаров планируется провести в субботу 8 декабря в 12.00 в ГБУСОМО “Клинский КЦСОН”(Дом ветеранов) по адресу г.Клин, ул.Захватаева, д. 4 А. Принять участие в семинарах и пройти обучение может каждый житель, желающий разбираться в сфере ЖКХ. Занятия бесплатны и до конца года пройдут по всей области по графику, ознакомиться с которым можно на сайте Ассоциации.

МосОблЕИРЦ информирует жителей Подмосковья об изменении сроков передачи показаний индивидуальных приборов учета в декабре 2018 года. По согласованию с управляющими компаниями МосОблЕИРЦ планирует выпустить единые платежные документы к 20 декабря 2018 года. Доставка платежных документов завершится до конца месяца.

По традиции срок выпуска декабрьского ЕПД сдвигается на более ранний период для того, чтобы дать возможность жителям Подмосковья полностью рассчитаться за ЖКУ до наступления Нового года. Чтобы платежный документ был сформирован с учетом фактически потребленных ресурсов, расчетный центр рекомендует передать показания приборов учета воды и электроэнергии в декабре в период с 5 по 11 число. В случае, если показания будут переданы позже, плата за потребленные услуги по электроэнергии, горячему и холодному водоснабжению за декабрь будет рассчитана по среднемесячному потреблению, а в следующем месяце, с учетом переданных показаний, будет произведен перерасчет. Передать показания приборов учета клиенты единого расчетного центра могут в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении МосОблЕИРЦ, через специальные ящики и терминалы, а также по телефонам контактного центра 8 (496) 245-15-99 и 8 (495)374-51-61. Звонок бесплатный.

Управляющая компания “Жилсервис Клинский” вернула коммунальные платежи жительнице дома N62 по улице 23 Октября в г.Клин по предписанию Госжилинспекции Московской области, перерасчет сделали за период временного отсутствия собственника в жилом помещении, говорится в сообщении пресс-службы надзорного ведомства.

Более года заявительница отсутствовала в собственной квартире. После приезда она подала в управляющую компанию заявление о перерасчете с приложением документов, подтверждающих ее отсутствие. Однако возвращенная сумма оказалась слишком маленькой. После этого жительница обратилась в Госжилинспекцию. “Порядок подобных перерасчетов определяют правила предоставления коммунальных услуг. Временным считается доказанное отсутствие в жилом помещении более пяти дней подряд. Если в квартире нет приборов учета, управляющая организация должна вернуть суммы платежей. Заявление нужно подать в течение 30 дней после приезда. Важно помнить, что перерасчеты проводятся за исключением платы за отопление, электроснабжение и газоснабжение на цели отопления помещений, а также за коммунальные услуги на общедомовые нужды”,– пояснил главный государственный жилищный инспектор Московской области Вадим Соков. По итогам проверки было установлено, что за периоды временного отсутствия перерасчет был проведен не в полном объеме. Жительнице вернули только средства за вывоз и захоронение твердых бытовых отходов. Управляющей компании предписали провести полный перерасчет в течение двух месяцев. В итоге сумма возврата составила 13 тысяч 032 рубля 58 копеек. “В данном случае для помощи жителю Подмосковья потребовалось вмешательство Госжилинспекции. Однако в большинстве таких ситуаций управляющие компании идут навстречу собственникам квартир. Поэтому первым делом по данному вопросу нужно обращаться в свою УК”,– добавил Соков. (РИАМО).

С июня этого года Ассоциация председателей советов многоквартирных домов совместно с Министерством ЖКХ Московской области запустила долгожданный и масштабный учебный проект “proЖКХ”, где управдомы Подмосковья рассказывают об основных понятиях и инструментах, необходимых потребителю жилищно-коммунальных услуг и делятся своим опытом в этой области.

В городском округе Клин прошло 8 таких семинаров, в работе которых приняли участие 155 человек. Занятия бесплатны и до конца года пройдут по всей области. График семинаров в октябре:
17 октября в 16ч ул.Захватаева, д. 4 а, ГБУСОМО “Клинский КЦСОН”(Дом ветеранов).
19 октября в 18ч ул.Иженерная, д. 181(Клин 5,ООО “Городок Плюс”).
24 октября в 16ч ул.Захватаева, д.4 а, “ГБУСОМО “Клинский КЦСОН”(Дом ветеранов).

Потребителем жилищно-коммунальных услуг является каждый житель Подмосковья, но при этом не каждый знает свои права и, что не менее важно, свои обязанности.

В июне этого года Ассоциация председателей советов многоквартирных домов совместно с Министерством ЖКХ Московской области запустила долгожданный и масштабный учебный проект “Рro_ЖКХ”, где управдомы Подмосковья расскажут об основных понятиях и инструментах, необходимых потребителю жилищно-коммунальных услуг. Принять участие в семинарах и пройти обучение может каждый житель, желающий разбираться в сфере ЖКХ. Занятия бесплатны и до конца года пройдут по всей области по графику, ознакомиться с которым можно будет на сайте Ассоциации. В июне в городском округе Клин уже прошли такие семинары. Следующий семинар состоится 27 августа 2018 с 17:00 в ГБУСОМО “Клинский КЦСОН” (дом ветеранов) по адресу : г.Клин,ул.Захватаева,д.4 “а”. Приглашаются все желающие. Вход бесплатный.